返金ポリシー
キャンセル・返品（返金・交換）について
●お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件 商品到着後7日以内にご連絡願います。未開封・未使用の場合に限り返品を受け付けます。いずれの場合も必ず事前にご連絡願います。
返品先
株式会社animal partners
〒336-0972 埼玉県さいたま市緑区中野田63-2 ワークオフィスFelice202
Tel：048-711-2588
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
・商品代金全額
・発送済みの場合、返品手数料800円を別途頂きます。
返品送料
お客様負担
備考
未開封・未使用の場合に限ります。送料はお客様負担になりますこと、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
●お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件 商品到着後7日以内にご連絡願います。未開封・未使用の場合に限り返品を受け付けます。いずれの場合も必ず事前にご連絡願います。
返品先
株式会社animal partners
〒336-0972 埼玉県さいたま市緑区中野田63-2 ワークオフィスFelice202
Tel：048-711-2588
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
未開封・未使用の場合に限ります。送料はお客様負担になりますこと、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
●商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件 商品到着後7日以内にご連絡願います。送料は弊社にてご負担致します。 必ず事前にご連絡願います。
返品先
株式会社animal partners
〒336-0972 埼玉県さいたま市緑区中野田63-2 ワークオフィスFelice202
Tel：048-711-2588
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
●商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件 商品到着後7日以内にご連絡願います。送料は弊社にてご負担致します。 必ず事前にご連絡願います。
返品先
株式会社animal partners
〒336-0972 埼玉県さいたま市緑区中野田63-2 ワークオフィスFelice202
Tel：048-711-2588
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
●キャンセル・返金・交換連絡先
株式会社animal partners
〒336-0972 埼玉県さいたま市緑区中野田63-2 ワークオフィスFelice202
Tel：048-711-2588
Mail：shop@anipa.co.jp